Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Ši gamintojo suteikta ribota garantija jokiu būdu neturi įtakos galimai įstatymų numatytai garantijai, numatytai įstatyme.
Visiems su kokybe susijusiems prekių, kurias tiesiogiai parduoda „Baichen“ arba „Baichen“ įgaliotieji perpardavėjai, defektams taikoma didelė garantija nuo pirkimo datos.
„Baichen“ ribota garantija taikoma tik pirkimo šalyje. Ribota garantija negalioja prekėms, išvežtoms už šalies, kurioje jos buvo pirktos, arba išsiųstoms tiesiai iš įgalioto pirkimo internetu.
Garantines pretenzijas, susijusias su kokybe, susijusias su pirkiniais, įsigytais per „Baichen“ įgaliotuosius platintojus ir mažmenininkus, tvarko „Baichen“.
Pateikiant pretenzijas dėl garantijos, susijusios su kokybe, prekės bus pakeistos nauju tokios pat vertės modeliu, kai tik bus galima įsigyti. kitu atveju bus išsiųsta nauja prekė.
Visiems pakeitimams suteikiama tokia pati garantija, kaip ir originaliai sugedusiam daiktui, arba 3 mėnesius po pakeitimo, atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis yra ilgesnis. Visiškai grąžinus pinigus, gaminių garantijos negalioja.
Procesas:
● Pirkėjas turi pateikti pakankamai pirkimo įrodymo
● Baichen turi dokumentuoti, kas nutinka, kai pirkėjai šalina gaminio triktis
● Reikalingas sugedusios prekės serijos numeris ir (arba) matomas defektą vaizduojantis įrodymas
● Gali tekti grąžinti prekę kokybės patikrinimui
Galiojantis pirkimo įrodymas:
● Užsakymo numeris, įsigytas internetu per „Baichen“ arba „Baichen“ įgaliotuosius perpardavėjus
● Pardavimo sąskaita faktūra
● Įgaliotojo „Baichen“ perpardavėjo pardavimo kvitas su data, kuriame nurodytas gaminio aprašymas ir kaina
Atkreipkite dėmesį, kad norint apdoroti garantijos pretenziją, gali prireikti daugiau nei vieno pirkimo įrodymo tipo (pvz., pinigų pervedimo kvitas ir prekės adreso, kuriuo buvo iš pradžių išsiųstas, patvirtinimas).
Garantiniai reikalavimai dėl gaminio defektų baigiasi praėjus 30 dienų nuo garantinės pretenzijos pateikimo. Neįmanoma apdoroti pretenzijos dėl prekių, kurioms pasibaigė pradinis garantinis laikotarpis arba 30 dienų garantijos reikalavimo laikotarpis, atsižvelgiant į tai, kuris iš šių terminų yra ilgesnis.
Siuntimo išlaidas pirkėjas turi padengti šiais atvejais:
● Produktų grąžinimas dėl bet kokios priežasties, išskyrus įrodytą defektą
● Garantiniai reikalavimai prekėms, išvežtoms už pradinės pirkimo šalies ribų
● Grąžinamos prekės, kuriose teigiama, kad jos turi defektų, bet Baichen kokybės kontrolės tarnybos nustatė, kad jos yra veikiančios
● Sugedusių prekių grąžinimas tarptautiniu transportu
● Išlaidos, susijusios su neteisėtu grąžinimu (bet koks grąžinimas ne pagal patvirtintą garantijos procesą)
Garantija netaikoma:
● Produktai be pakankamo pirkimo įrodymo
● Pamesti arba pavogti gaminiai
● Prekės, kurių garantinis laikotarpis pasibaigęs
● Su kokybe nesusijusios problemos (po 30 dienų nuo pirkimo)
● Nemokami produktai
● Remontas per trečiąsias šalis
● Žala dėl išorinių šaltinių
● Žala dėl netinkamo gaminių naudojimo (įskaitant, bet tuo neapsiribojant: kritimus, ekstremalias temperatūras, vandenį, netinkamą prietaisų veikimą)
● Pirkimai iš neteisėtų perpardavėjų
Baichenas neatsako už:
● Duomenų praradimas dėl Baichen produktų naudojimo
● Baichenui išsiųstų asmeninių daiktų grąžinimas
Grąžindama prekes su iš anksto apmokėta siuntimo etikete, kurią pateikė „Baichen“, „Baichen“ prisiima atsakomybę už bet kokią žalą ar praradimą, patirtą gabenant. Grąžindamas prekes dėl nekokybiškų problemų, pirkėjas prisiima atsakomybę už bet kokią žalą ar praradimą, patirtą transportuojant. „Baichen“ negrąžina pinigų už gabenant sugadintas prekes už su kokybe susijusias garantijas.