Visoms mūsų parduodamoms prekėms taikoma 14 dienų grąžinimo politika. Jei norite grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo, atsiųskite el. laišką adresu:roddy@baichen.ltd, kuriame turėtumėte paaiškinti grąžinimo priežastį ir prireikus pateikti pakankamai įrodymų (pvz., nuotrauką ar vaizdo įrašą).
Išsiuntę el. laišką grąžinkite mums prekę naujos būklės. Ir jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Norėdami apsaugoti gaminį nuo sugadinimo kelionės metu, atsargiai sulankstykite jį taip, kaip buvo sulankstytas gamykloje, ir įdėkite į originalų arba panašų plastikinį maišelį ir dėžutę.
Gavę prekę (-es) naujos būklės, su malonumu grąžinsime pinigus taip:
Jei grąžinate prekę, nes jos netiko ir prekę gauname naujos būklės, mielai grąžinsime visą grąžintos prekės pirkimo kainą, neįskaitant siuntimo mokesčių. (Negalime grąžinti siuntimo mokesčių, nes sumokėjome siuntų įmonei už siuntos pristatymą, o tų pinigų atgauti negalime).
Jei grąžinate prekę dėl pavėluoto siuntimo įmonės pristatymo, negalite jos naudoti, o prekės vis dar yra originalioje pakuotėje, grąžinsime visą grąžintų prekių pirkimo kainą, neįskaitant siuntimo mokesčių. Jei siuntimo įmonė grąžina siuntimo mokestį (pavyzdžiui, kai pavėluotas pristatymas buvo dėl jų kaltės), mes mielai perduosime jums grąžintą sumą.
Prekes, kurias gavome sugadintas dėl netinkamos pakuotės, prieš grąžinant pinigus, be pristatymo mokesčių, bus taikomas 30% atsargų papildymo mokestis.
Pinigai negrąžinami už geras, nenaudotas, grąžintas siuntas, išsiųstas po 14 dienų nuo gavimo datos.
Klientai bus apmokestinti tik vieną kartą už siuntimo išlaidas (įskaitant grąžinimą); Nereikės papildyti atsargų, už prekės grąžinimą imamas mokestis iš vartotojų.