Visiems mūsų parduotiems produktams taikoma 14 dienų grąžinimo politika. Jei norite grąžinti produktą per 14 dienų nuo jo gavimo, siųskite el. laišką adresu:roddy@baichen.ltd, kuriame turėtumėte paaiškinti grąžinimo priežastį ir prireikus pateikti pakankamai įrodymų (pvz., nuotrauką ar vaizdo įrašą).
Išsiuntę el. laišką, grąžinkite mums gaminį naujos būklės. Ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Kad apsaugotumėte gaminį nuo pažeidimų kelionės metu, atsargiai jį sulankstykite taip, kaip jis buvo sulankstytas gamykloje, ir įdėkite į originalų arba panašų plastikinį maišelį ir dėžutę.
Kai gausime prekę(-es) naujos būklės, mielai grąžinsime pinigus taip:
Jei grąžinate prekę, nes ji netiko, o prekę gavome naujos būklės, mielai grąžinsime visą grąžintos prekės kainą, išskyrus siuntimo išlaidas. (Siuntimo išlaidų negalime grąžinti, nes sumokėjome siuntimo įmonei už jūsų siuntos pristatymą, ir tų pinigų susigrąžinti negalime).
Jei grąžinate prekę dėl to, kad siuntimo įmonė pavėlavo pristatyti, negalite jos naudoti ir prekės vis dar yra originalioje pakuotėje, mes grąžinsime visą grąžintų prekių pirkimo kainą, išskyrus siuntimo išlaidas. Jei siuntimo įmonė grąžins siuntimo mokestį (pvz., kai pavėluotas pristatymas buvo jų kaltė), mes mielai perduosime grąžinamą sumą jums.
Už mūsų gautas prekes, pažeistas dėl prastos pakuotės, prieš grąžinant pinigus, be siuntimo mokesčių, bus taikomas 30% grąžinimo mokestis.
Už geras, nenaudotas, grąžintas prekes, kurių pašto antspaudas yra vėlesnis nei 14 dienų nuo gavimo datos, pinigai negrąžinami.
Klientams bus taikomas tik vienas mokestis už siuntimo išlaidas (įskaitant grąžinimą); Už prekės grąžinimą vartotojams nebus taikomas mokestis už prekių papildymą.